Fnac Darty innove pour lancer, en association avec ecosystem, le premier passeport digital dédié au suivi des produits électroménager. Accessible depuis un QR code sur le produit, développé sur le protocole open-source Arianee et basé sur la blockchain, ce nouvel outil permettra aux consommateurs et aux acteurs de la réparation et du réemploi de retracer avec fiabilité tous les événements du cycle de vie de l'appareil, depuis sa fabrication jusqu'à son recyclage. Cette initiative, ouverte à toute l'industrie, s'inscrit dans l'engagement du Groupe à accompagner les consommateurs dans l'adoption de comportements vertueux, en les orientant vers des produits durables, tout en favorisant la réparation et le développement du marché de seconde vie.
Le passeport digital permet de regrouper et de stocker toutes les informations sur l'historique du produit. Au sein d'un support unique et sécurisé, on y retrouve tous les événements marquants de la production jusqu'à la fin de vie des produits : fabrication, vente, réparation, reconditionnement, revente. Les bénéfices pour le consommateur sont nombreux : garantie de l'origine des produits, certification du bon fonctionnement lors de la revente, accès immédiat à des services de maintenance ou de réparation, identification des pièces détachées...