Accusé de contribuer au gaspillage alimentaire, McDonald's Japon a annoncé jeudi qu'il suspendait sa prochaine collaboration avec le manga à succès One Piece, qui devait débuter le 29 août prochain, en remplacement des jouets prévus dans son menu enfant. Cette décision intervient après la polémique liée à une précédente campagne autour des cartes Pokémon, qui avait provoqué une vague d'achats en masse et le jet de nombreux repas.
Début août, de longues files d'attente s'étaient formées devant les restaurants participants. Certains clients achetaient plusieurs menus uniquement pour récupérer les cartes exclusives, avant de jeter la nourriture. Des photos diffusées sur les réseaux sociaux montraient des sacs entiers de repas abandonnés dans la rue, tandis que les cartes étaient rapidement revendues en ligne à des prix élevés.
La compagne, prévue initialement sur trois jours, avait pris fin prématurément, alors que de nombreux points de vente avaient écoulé leurs stocks dès la première journée. Selon un communiqué publié sur son site, McDonald's Japon a expliqué avoir "reporté" l'opération One Piece dans le cadre d'"un examen des initiatives liées au Happy Set". Les clients recevront temporairement d'anciens jouets déjà distribués lors de campagnes précédentes.
Une limite sur les menus enfants
Les autorités japonaises de protection des consommateurs sont également intervenues. L'Agence des affaires des consommateurs a demandé au géant du fast-food de revoir sa stratégie de vente et de mettre en place des mesures pour limiter le gaspillage alimentaire.
McDonald's Japon a présenté ses excuses et s'est engagé à renforcer ses contrôles. La chaîne de restauration rapide a assuré aux médias japonais qu'elle imposerait désormais une limite au nombre de menus pour enfants pouvant être achetés par un même client. Ce n'est pas la première fois que l'enseigne est confrontée à ce type de dérives. Des campagnes précédentes, comme celle associée à la série Chiikawa, avaient elles aussi donné lieu à des achats massifs et à une revente organisée en ligne.
L'engouement autour des cartes Pokémon dépasse largement le cadre des enfants. Ces cartes attirent collectionneurs et investisseurs, certaines atteignant des sommes considérables. Une carte Pikachu issue de la récente campagne est actuellement proposée sur un site d'enchères à plus de 30.000 dollars.