Amazon accélère son service de livraison express et propose des livraisons en 1 et 3 heures sur plusieurs marchés américains, dont Los Angeles et Chicago, indique l'agence Reuters. En décembre, le groupe d'Andy Jassy avait annoncé le lancement d'un service distinct, 'Amazon Now', permettant de livrer des produits d'épicerie et des articles de première nécessité en 30 minutes ou moins dans certaines villes, notamment Seattle et Philadelphie, comme le rappelle l'agence.
"Nous avons vu là une opportunité de mettre à profit notre expertise opérationnelle unique et notre réseau de livraison pour simplifier la vie de nos clients tout en offrant encore plus d'avantages aux membres Prime", a déclaré Udit Madan, vice-président senior des opérations mondiales d'Amazon, cité par Reuters. L'option de livraison en une heure est disponible pour plus de 90.000 produits, dont des articles de première nécessité, des jouets et du papier toilette, et s'appuie sur son réseau de livraison le jour même existant, détaille Reuters. L'option de livraison en 60 minutes est disponible dans les principales métropoles américaines et dans des villes plus petites. L'option de livraison en trois heures est disponible dans plus de 2.000 villes. Les membres Prime paient 9,99$ de plus pour une livraison en 1 heure et 4,99$ pour une livraison en 3 heures.