ServiceNow, la tour de contrôle de l'IA pour la transformation des entreprises, annonce aujourd'hui le lancement d'Autonomous Workforce, des spécialistes IA capables d'exécuter des missions avec le périmètre, l'autorité et la gouvernance nécessaires au travail en entreprise.

Deux mois après la finalisation de l'acquisition de Moveworks, l'entreprise présente également ServiceNow EmployeeWorks, qui associe l'IA conversationnelle et la recherche d'entreprise de Moveworks au portail unifié et aux workflows autonomes de ServiceNow. L'objectif ? Transformer les demandes en langage naturel en exécutions gouvernées, de bout en bout, pour près de 200 millions d'employés.