Klarsen annonce le lancement de Dimea, nouvelle activité e-commerce dédiée aux compléments alimentaires et aux produits de bien-être, portée par une filiale détenue à 100%. Après avoir mis pendant plus de vingt ans son savoir-faire au service des marques, le groupe "l'applique désormais à sa propre offre de produits".
Le projet mobilise l'ensemble des compétences déjà présentes, sans création de structure lourde, avec le ciblage et la donnée, l'expertise agence, la production de contenu, les technologies et l'ERP.
"Le lancement de Dimea repose sur l'intégration opérationnelle de l'ensemble de la chaîne, de l'acquisition à la livraison, ainsi que par les gains de productivité importants issus de l'optimisation des outils du Groupe, en particulier grâce à l'intelligence artificielle. Appliquée à la production de contenu, à la segmentation des audiences et au traitement des opérations, l'IA permet d'opérer cette nouvelle activité à effectifs constants et avec des coûts d'entrée limités", indique Klarsen.
Le groupe développe, pour les besoins de Dimea, des outils propriétaires de ciblage et de diffusion spécifiquement conçus pour les audiences de plus de 50 ans (segmentation et scoring d'appétence, diffusion multicanal et mesure à la commande). Ces outils sont déjà disponibles pour les clients du groupe. Ils continueront d'être optimisés et de gagner en puissance au fil des mois, Dimea constituant par ailleurs un terrain d'expérimentation direct pour leur amélioration, promet Klarsen.
Les réseaux sociaux constituent le principal levier d'acquisition de Dimea. Le groupe y engage une démarche d'industrialisation, conçue pour produire et diffuser à grande échelle plutôt que campagne par campagne. Cette industrialisation est le prolongement direct du métier historique du groupe : traiter des volumes importants, mesurer chaque euro investi et arbitrer en continu, explique Klarsen.
Le projet est porté par Klarsen SA, qui en assure le financement et le pilotage. L'activité est logée dans Dimea, société par actions simplifiée nouvellement constituée et détenue à 100% dont les statuts sont déposés cette semaine. Les noms de domaine ont été réservés et la marque fait l'objet d'un dépôt auprès de l'INPI. Klarsen ajoute qu'aucune ressource financière des filiales opérationnelles n'est engagée dans ce projet.
Dimea opérera sur le marché des compléments alimentaires et des produits de bien-être, avec une première gamme dont le lancement commercial est prévu au troisième trimestre 2026. La production est confiée à un façonnier européen retenu à l'issue d'une consultation. Le groupe communiquera sur la gamme, le positionnement et le calendrier commercial de Dimea dans les prochaines semaines. Il rappelle aussi qu'une réunion d'information Actionnaires est prévue demain en visioconférence à 18h00.